门诊患者就诊须知

尊敬的患者和家属：

您好！感谢您对我院的信任，我们将为您提供优质的医疗服务，提供整洁、干静、安全、舒适的就诊环境，为使您在门诊就诊顺利，减少不必要的麻烦，保障广大患者就诊安全，有效分流就诊人群，切实减少人员聚集，确保门诊工作有序开展，现将门诊就诊需要注意的有关事项介绍如下：

1、我院门诊实行早8:00—18:00应诊制。

2、来院就诊、取药必须先挂号，请出示您的身份证、医保卡在门诊楼收费处挂号，挂号后请到相应科室候诊。

3、就诊：患者及陪护请向医生出示挂号证明，如实向医生介绍病情，回答医生询问，听从医生诊治处置。医患之间要互相尊重，使用文明语言，您如果有什么困难，请找导诊护士寻求帮助，如果需要轮椅平车，可到门诊导诊服务处借用。

4、按医生嘱咐到指定科室进行检查，留好各种检查标本以便送检，各种检查报告单要及时送接诊医生，以便及时处置，并注意妥善保存。

5、按规定在收费处缴纳医药费用，凭缴费条码到药房取药，详细记清药名、用法、用量、注意事项。

6、患者就诊处置完毕，或离院或住院，请勿在门诊楼内逗留。

7、个人体检请到门诊一楼导医台领取体检表，单位集体体检，请直接与体检科（89868099-8075）联系。

8、陪护人员要自觉遵守公共道德，讲究卫生。严禁随地吐痰，乱扔纸屑、果皮，严禁吸烟，患者如有大小便时请入厕。

9、希望您把意见留下，把愉快和健康带走，我们表示衷心感谢！